Trouver le problème en quatre étapes
- Essayez le fichier dans la visionneuse. Glissez le DWG sur la visionneuse en haut de cette page. S'il s'ouvre ici, le fichier est sain : le problème vient du programme utilisé au départ.
- Regardez quelle version l'a enregistré. Ouvrez le DWG dans le Bloc-notes et lisez les six premiers caractères. AC1032 correspond au format 2018, utilisé par AutoCAD 2018 et toutes les versions suivantes ; AC1027 au format 2013 (AutoCAD 2013 à 2017), AC1024 au format 2010, AC1021 au format 2007, AC1018 au format 2004, AC1015 au format 2000.
- Appliquez la solution adaptée. Version plus récente que la vôtre : demandez à l'expéditeur un enregistrement dans un format plus ancien, ou convertissez-le vous-même (voir plus bas). Pas de code de version lisible, ou la visionneuse ne l'ouvre pas non plus : le fichier est sans doute endommagé.
- Ajoutez ce qui manque. Si le plan s'ouvre mais semble incomplet, il fait en général appel à des références externes ou à des polices absentes de votre ordinateur. La visionneuse les nomme et vous laisse les ajouter depuis votre disque.
Le double-clic ne fait rien, ou Windows demande quelle application utiliser
Windows n'a aucun programme intégré pour les fichiers DWG. Sans AutoCAD ou autre logiciel de CAO, un double-clic ne donne rien d'utile ou Windows vous demande de choisir une application. Le fichier n'est pas en cause : il manque simplement un programme pour le lire.
Pour consulter un plan, le mesurer ou le sortir en PDF, la visionneuse de cette page suffit. Si vous ouvrez souvent des DWG, la version portable pour Windows de la même visionneuse peut être choisie comme programme par défaut des fichiers .dwg via « Ouvrir avec ».
AutoCAD indique que le fichier de dessin n'est pas valide
Une version d'AutoCAD ouvre les plans enregistrés dans son propre format et dans les formats plus anciens, mais pas dans les plus récents. Autodesk donne lui-même l'exemple : AutoCAD 2015 ne peut pas ouvrir un plan au format 2018. Les versions anciennes affichent souvent alors un message de fichier de dessin non valide (en anglais « Drawing file is not valid »). Ce même message peut aussi signaler un fichier endommagé : vérifiez d'abord le code de version.
Les solutions : l'expéditeur réenregistre le plan avec « Enregistrer sous » en choisissant un type de fichier plus ancien ; ou vous le convertissez vous-même avec DWG TrueView, la visionneuse gratuite d'Autodesk, qui contient DWG Convert pour cela ; ou, si vous avez seulement besoin de le consulter, vous l'ouvrez dans la visionneuse de cette page, qui lit le format 2018.
Quand le fichier lui-même est endommagé
Un téléchargement interrompu, une messagerie qui modifie la pièce jointe ou un plantage pendant l'enregistrement peuvent endommager un plan. Les signes : pas de code de version lisible, un fichier bien plus petit que prévu, ou un fichier qu'aucun programme n'arrive à ouvrir.
Téléchargez-le à nouveau ou demandez-le dans un fichier ZIP, qui le protège pendant le transfert. Dans AutoCAD, la commande RECUPERER (_RECOVER, valable dans toutes les langues) tente de réparer un plan endommagé. AutoCAD garde aussi l'enregistrement précédent dans un fichier .bak du même dossier : copiez-le, renommez la copie en .dwg et ouvrez-la.
Il s'ouvre, mais l'affichage est faux
Les parties manquantes viennent en général de références externes : le plan renvoie à d'autres DWG, comme un cartouche ou un plan de masse, qui n'ont pas été envoyés avec lui. Un texte dans une mauvaise police vient de polices non installées. Dans les deux cas, la visionneuse le signale et vous permet d'ajouter les fichiers manquants depuis votre ordinateur ; ils restent en local et ne sont jamais envoyés.
Les très gros plans peuvent dépasser ce qu'un navigateur sait traiter. Purger les éléments inutilisés dans AutoCAD (_PURGE) ou découper le plan réduit la taille du fichier.
Toujours rien ? Envoyez-le-nous
Quand la visionneuse ne parvient pas à ouvrir un plan, elle propose de nous envoyer ce seul fichier pour que nous trouvions la cause. Rien n'est envoyé sans votre confirmation ; le fichier sert uniquement à résoudre le problème et il est supprimé au bout de trois mois.
Questions fréquentes
- Pourquoi mon fichier DWG ne s'ouvre-t-il pas ?
- En général, il n'y a pas de logiciel de CAO sur l'ordinateur, le plan a été enregistré par une version d'AutoCAD plus récente que la vôtre, ou le fichier est endommagé. Un essai dans une visionneuse en ligne vous dit rapidement lequel.
- Comment ouvrir un DWG d'une version plus récente d'AutoCAD ?
- Demandez-le dans un format DWG plus ancien, convertissez-le avec DWG TrueView (DWG Convert), gratuit chez Autodesk, ou consultez-le dans une visionneuse qui lit le format 2018 actuel, comme celle de cette page.
- Comment savoir quelle version d'AutoCAD a enregistré un DWG ?
- Ouvrez le fichier dans le Bloc-notes. Les six premiers caractères sont le code du format : AC1032 pour le format 2018 (AutoCAD 2018 et suivants), AC1027 pour 2013, AC1024 pour 2010.
- Que signifie « Drawing file is not valid » (fichier de dessin non valide) ?
- AutoCAD n'a pas pu lire le fichier. Le plus souvent, il a été enregistré par une version plus récente que la vôtre ; il peut aussi être endommagé. Le code de version dans le Bloc-notes permet de trancher.
- Comment réparer un fichier DWG endommagé ?
- Téléchargez-le à nouveau ou demandez-le en ZIP. Dans AutoCAD, lancez RECUPERER (_RECOVER) sur le fichier, ou copiez le fichier .bak du même dossier, renommez-le en .dwg et ouvrez-le.