Trovare il problema in quattro passaggi
- Prova il file nel visualizzatore. Trascina il DWG sul visualizzatore in cima a questa pagina. Se qui si apre, il file è sano e il problema sta nel programma che hai usato prima.
- Guarda con quale versione è stato salvato. Apri il DWG con il Blocco note e leggi i primi sei caratteri. AC1032 è il formato 2018, usato da AutoCAD 2018 e da tutte le versioni successive; AC1027 è il formato 2013 (AutoCAD 2013–2017), AC1024 il 2010, AC1021 il 2007, AC1018 il 2004, AC1015 il 2000.
- Scegli la soluzione giusta. Versione più recente della tua: chiedi a chi te l'ha mandato di salvarlo in un formato più vecchio, oppure convertilo tu (vedi sotto). Nessun codice di versione leggibile, o non si apre nemmeno nel visualizzatore: probabilmente il file è danneggiato.
- Aggiungi ciò che manca. Se il disegno si apre ma sembra incompleto, di solito usa riferimenti esterni o caratteri che sul tuo computer non ci sono. Il visualizzatore li elenca e ti fa aggiungere i file dal disco.
Il doppio clic non fa nulla, o Windows chiede con quale app aprirlo
Windows non ha un programma integrato per i file DWG. Senza AutoCAD o un altro CAD, il doppio clic non porta a niente oppure Windows ti chiede di scegliere un'app. Il file non c'entra: manca solo un programma che lo legga.
Per guardare un disegno, misurarlo o farne un PDF basta il visualizzatore di questa pagina. Se apri spesso file DWG, puoi impostare la versione portatile per Windows dello stesso visualizzatore come programma predefinito per i .dwg da «Apri con».
AutoCAD dice che il file di disegno non è valido
Una versione di AutoCAD apre i disegni salvati nel proprio formato e in quelli più vecchi, ma non in quelli più recenti. L'esempio lo fa la stessa Autodesk: AutoCAD 2015 non apre un disegno nel formato 2018. Le versioni più vecchie in questo caso mostrano spesso un messaggio di file di disegno non valido (in inglese «Drawing file is not valid»). Lo stesso messaggio però può indicare anche un file danneggiato: controlla prima il codice di versione.
Le soluzioni: chi te l'ha mandato lo risalva con «Salva con nome» scegliendo un tipo di file più vecchio; oppure lo converti tu con DWG TrueView, il visualizzatore gratuito di Autodesk, che include DWG Convert proprio per questo; oppure, se devi solo guardarlo, lo apri nel visualizzatore di questa pagina, che legge il formato 2018.
Quando è il file a essere danneggiato
Un download interrotto, un sistema di posta che altera l'allegato o un crash durante il salvataggio possono danneggiare un disegno. I segnali: nessun codice di versione leggibile, un file molto più piccolo del previsto, o un file che nessun programma riesce ad aprire.
Scaricalo di nuovo oppure fattelo mandare in un file ZIP, che lo protegge durante il trasferimento. In AutoCAD il comando RECUPERA (oppure _RECOVER, valido in ogni lingua) prova a riparare un disegno danneggiato. AutoCAD conserva anche il salvataggio precedente in un file .bak nella stessa cartella: copialo, rinomina la copia in .dwg e aprila.
Si apre, ma si vede male
Le parti mancanti di solito dipendono dai riferimenti esterni: il disegno richiama altri DWG, come un cartiglio o una planimetria, che non sono stati inviati insieme. I testi con il carattere sbagliato dipendono da caratteri non installati. In entrambi i casi il visualizzatore te lo segnala e ti permette di aggiungere i file mancanti dal tuo computer; restano in locale e non vengono mai caricati.
I disegni molto grandi possono superare ciò che un browser riesce a gestire. Eliminare gli elementi inutilizzati in AutoCAD (_PURGE) o dividere il disegno riduce la dimensione del file.
Ancora niente? Mandacelo
Quando il visualizzatore non riesce ad aprire un disegno, ti propone di inviarci solo quel file perché possiamo capire il motivo. Senza la tua conferma non viene inviato nulla; il file serve solo a risolvere il problema e viene cancellato dopo tre mesi.
Domande frequenti
- Perché il mio file DWG non si apre?
- Di solito perché sul computer non c'è un programma CAD, perché il disegno è stato salvato con una versione di AutoCAD più recente della tua, o perché il file è danneggiato. Una prova in un visualizzatore nel browser ti dice subito quale.
- Come apro un DWG di una versione più recente di AutoCAD?
- Fattelo salvare in un formato DWG più vecchio, convertilo con DWG TrueView (DWG Convert), gratuito di Autodesk, oppure guardalo in un visualizzatore che legge il formato 2018 attuale, come quello di questa pagina.
- Come capisco con quale versione di AutoCAD è stato salvato un DWG?
- Apri il file con il Blocco note. I primi sei caratteri sono il codice del formato: AC1032 per il formato 2018 (AutoCAD 2018 e successivi), AC1027 per il 2013, AC1024 per il 2010.
- Cosa significa «Drawing file is not valid» (file di disegno non valido)?
- AutoCAD non è riuscito a leggere il file. Il più delle volte è stato salvato con una versione più recente della tua; può anche essere danneggiato. Il codice di versione nel Blocco note ti dice quale dei due.
- Come riparo un file DWG danneggiato?
- Scaricalo di nuovo o fattelo mandare in ZIP. In AutoCAD esegui RECUPERA (_RECOVER) sul file, oppure copia il file .bak nella stessa cartella, rinominalo in .dwg e aprilo.